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4月12日清晨，長(zhǎng)江物業(yè)天玉銘城物業(yè)分公司的保潔大姐們開始了一天的忙碌，有細(xì)心的業(yè)主發(fā)現(xiàn)，保潔隊(duì)伍里多了一個(gè)陌生又熟悉的身影，原來今天是天玉銘城物業(yè)經(jīng)理李迎迎輪值保潔崗位。一大早，李迎迎就換上保潔工裝，跟大家一起來到園區(qū)內(nèi)，修整園區(qū)的綠化，清潔樓道衛(wèi)生。
“你們這樣做挺好的，經(jīng)理下一線體驗(yàn)，能更好地了解小區(qū)里存在的問題。”一位在小區(qū)里遛彎的業(yè)主這樣說。一天的輪值工作結(jié)束時(shí)，李迎迎深有體會(huì)，這是我輪值的第“三個(gè)崗位了，在輪值過程中確實(shí)發(fā)現(xiàn)了一些平時(shí)沒有注意到的問題，比如部分人員的時(shí)間觀念不強(qiáng)、衛(wèi)生還留有死角等，同時(shí)也加深了和員工之間的了解，讓我更清楚地認(rèn)識(shí)到工作中的不足，還有很多可以提升的地方。”
據(jù)了解，今年開始，長(zhǎng)江物業(yè)在后期各項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崗位輪值管理制度，要求各負(fù)責(zé)人輪值工作期間切忌流于形式，嚴(yán)格執(zhí)行崗位工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)從輪值工作中了解基層員工心聲，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和服務(wù)品質(zhì)。目前，各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按照制度要求進(jìn)行各崗位輪值，通過身體力行、深入一線的體驗(yàn)，了解員工心聲，帶動(dòng)員工的工作積極性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而更好地改進(jìn)工作方法、提高工作效率，為業(yè)主們提供更優(yōu)質(zhì)的園區(qū)環(huán)境和更貼心的物業(yè)服務(wù)。